La competencia comunicativa es la capacidad de una persona para desenvolverse de forma adecuada y eficaz en una determinada comunidad de habla, es decir, en un grupo de personas que comparten la misma lengua y patrones de uso de esa lengua. En el caso de un idioma extranjero, esto implica respetar el conjunto de reglas de gramática y de otros niveles de la descripción lingüística (léxico, fonética y semántica), pero también es vital conocer y utilizar las reglas de uso de ese idioma, íntimamente relacionadas con el contexto histórico, social y cultural en el que tiene lugar la comunicación.
4 tipos de competencias comunicativas
La competencia comunicativa se compone, según el lingüista Michael Canale, de cuatro tipos de competencias interrelacionadas:
- Competencia gramatical: agrupa las destrezas léxicas, sintácticas, semánticas… que adquiere el estudiante de un idioma extranjero.
- Competencia sociolingüística: hace referencia al contexto y a la adecuación de la comunicación a ese entorno e interlocutores.
- Competencia discursiva: capacidad de elaborar un mensaje correcto y coherente para lograr la comunicación.
- Competencia estratégica: se refiere a la capacidad de compensar los errores en la comunicación a través de recursos verbales y no verbales. Entra en juego cuando hay carencias en alguna de las competencias anteriores.
- La eficacia comunicativa puede propiciarse tanto desde la posición de emisores como cuando actuamos como receptores.
- Una buena argumentación, que resulte clara, coherente y verosímil.
- Dominio del lenguaje no verbal para reforzar el discurso.
- Eficacia comunicativa mediante la adaptación del mensaje al tipo de receptor.
- Elección del mejor canal de comunicación en función del tipo de mensaje.
- Facilidad para ser empático o conectar con las necesidades del interlocutor.
Dentro del ámbito docente se deben utilizar herramientas interactivas que llamen la atención del estudiante permitiendo el desarrollo de ciertas habilidades cognitivas, para su proceso de enseñanza y aprendizaje.
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